Chapter6 成長
每個月問問自己,我這個月學了什么?這個月問了什么?這個月改善了什么?因為一個人的成就,與歲月無關(guān),與學歷無關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本是跟經(jīng)歷之后做了什么--有沒有去思考、去悟有關(guān)。
Chapter7 職業(yè)化
職業(yè)經(jīng)理在職場上總是得心應手,而且無論去到哪里都一樣。因為職業(yè)經(jīng)理們都共同具備一點,那就是職業(yè)化,職業(yè)化體現(xiàn)在隨時隨地隨人隨事,職業(yè)人的核心目標都是你的客戶滿意,職業(yè)人總是準備提供超過客戶期望值的服務!這里的客戶我指的是:你的上司、同事、家人、下屬以及生意場上的真正客戶。
職業(yè)化大概包括了四方面:
第一個方面是職業(yè)人要為高標準的產(chǎn)出負責,你需要明確,你之所以被雇傭是因為:你具有競爭力——專業(yè)優(yōu)勢、特殊才能;你能夠做出客觀的判斷——用數(shù)據(jù)說話;你是正直的——職業(yè)道德。
第二個方面是團隊協(xié)作。作為職業(yè)人,你必須記住一點,只有團隊協(xié)作,才能夠提供高標準的服務。這里講述的不是專業(yè)人士,而是職業(yè)人士,專業(yè)人士是學有專精的人,而職業(yè)人士則是注重團隊合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來越細的現(xiàn)代社會,團隊協(xié)作就更應該被強調(diào)。
第三個方面就是職業(yè)人必須為自己的職業(yè)生涯負責。要提升客戶的競爭力,首先你要提升你自己的競爭力。處在急劇發(fā)展的時代,職業(yè)人必須不斷地學習,否則只能被社會淘汰。所以說,應變的唯一之道是學習。
第四個方面是你的領(lǐng)導能力。我很欣賞一句話:以身作則,不是勸導他人的有效途徑,而是唯一途徑。我想作為領(lǐng)導者來說,只有自身真正實現(xiàn)了職業(yè)化,并貫徹于每個員工身上,才可能指望真正打造一支職業(yè)化的隊伍!并且,我一直認為,每個人的一言一行都在潛移默化地作用和影響著別人,影響著整個環(huán)境。所以,每一位同事都應該為彼此負責,而領(lǐng)導猶應該對全體員工負責。
有人這么計算:工作價值=個人能力×職業(yè)化的程度
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