這一切都是在摸索中進(jìn)行，然而摸索的成本太高了。大約不到半年，他們的鐘表維修店宣告關(guān)門，虧了8000元。8000元不算多，但是對(duì)于身懷有孕，丈夫身體不太好的李崢嶸來說，絕不是一個(gè)小數(shù)字。
這次開店給他們留下的一個(gè)教訓(xùn)就是：倉促上馬，絕對(duì)沒有好果子吃。要開店，還得做足調(diào)查，選一個(gè)好的項(xiàng)目才行。經(jīng)營之道三招制勝顧客多
2004 年6月，隨著兒子的出世，李崢嶸一家的生活費(fèi)用更是大大增加了。2005年春節(jié)，生活上捉襟見肘的他們回到了李崢嶸的老家新洲李集。在閑聊中，李崢嶸無意中聽說村里的一個(gè)同鄉(xiāng)在武漢開了一家手機(jī)維修店，生意還不錯(cuò)。說者無心，聽者有意。李崢嶸馬上找到這個(gè)同鄉(xiāng)李保峰，希望他能夠教陶黑然學(xué)會(huì)手機(jī)、小靈通等的維修，李保峰很爽快地答應(yīng)了。
2005年5月8日，李崢嶸的“玉峰通訊”手機(jī)維修店開業(yè)了。由于手上資金不多，選擇店面時(shí)，只能盡量靠近那些租金較低的店面，但是也要考慮到人流量，如果位置太偏僻，顧客都不知道，肯定也吸引不了人氣。
幸運(yùn)的是，他們很快找到一個(gè)街面上的小店。這個(gè)小門面只有8-9個(gè)平米，李崢嶸與陶黑然將墻面進(jìn)行簡單的粉刷，做了兩節(jié)柜臺(tái)，除了修手機(jī)、小靈通，還附帶著賣配件、充電器、電池等。你別說，生意居然不錯(cuò)。
李崢嶸告訴我，這條街上原本還有兩家專門賣手機(jī)的店鋪，附帶著修手機(jī)與小靈通等。自從李崢嶸的“玉峰通訊”開業(yè)后，原來那兩家竟然自動(dòng)放棄附帶著修手機(jī)的生意，專門只賣手機(jī)了。筆者開著玩笑說：“肯定是別人一看你們是專業(yè)的修手機(jī)、小靈通的，害怕了唄！”李崢嶸認(rèn)真地對(duì)我講：“不是這樣的，做生意，里面其實(shí)有很多學(xué)問，可能是我們有幾點(diǎn)做得好一些吧�！�
首先是定價(jià)低，做事認(rèn)真。李崢嶸的老公陶黑皮是個(gè)比較實(shí)在的人，每次別人拿來手機(jī)維修時(shí)，他都仔細(xì)檢查，清楚地指出手機(jī)哪里有毛病，不像有的手機(jī)維修店一開口“語不驚人死不休”，說你手機(jī)這里有毛病，那里有問題，必須大修，不管是不是，狠狠剜你一刀再說。在報(bào)價(jià)上，他也通常狠不下心來報(bào)高價(jià)，除掉成本加路費(fèi)，有點(diǎn)利潤就行。為此，他的親友常常嘆息著對(duì)他說：“這個(gè)伢，不是發(fā)財(cái)?shù)牧稀！?BR>
其次是要有耐性。維修手機(jī)是個(gè)細(xì)活，有些零件是單獨(dú)設(shè)置在里面的，有些零件卻是有連接性的，要是個(gè)性急的人，修理這個(gè)零件可能會(huì)不小心破壞了另一個(gè)零件，這也是手機(jī)維修成本較高的原因之一。陶黑然是個(gè)很有耐性的人，很小很小的手機(jī)配件，他可以穩(wěn)穩(wěn)幾個(gè)小時(shí)坐在那里幫你細(xì)心地?fù)Q、粘、焊等。所以他做出來的活，很少碰到顧客回頭扯皮。
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