進(jìn)貨之道 三少原則要靈活
李崢嶸經(jīng)常要三天兩頭去大智路進(jìn)手機(jī)配件，對(duì)于進(jìn)貨，她也有自己的一套：首先是貨比三家，這是經(jīng)久不衰的真理。其次是“三少”原則：質(zhì)量不好的供貨商少去，不守誠(chéng)信的供貨商少去，服務(wù)態(tài)度不好的供貨商少去。
由于各種手機(jī)、小靈通的型號(hào)不同，進(jìn)貨時(shí)有時(shí)不免要帶著顧客的手機(jī)前去給供貨商看，然后供貨商再給你配上相同型號(hào)的配件。但有的供貨商為了讓你多進(jìn)貨，故意趁你不注意時(shí)，用力一拉一扯，原來(lái)好的東西都被他扯壞了。李崢嶸就經(jīng)常碰到這樣的情況，有一次，一個(gè)供貨商趁她不留意，把手機(jī)上好的排線給剪斷了，還故作驚奇地對(duì)她說(shuō)：“怎么回事，你看，排線都斷了。”因?yàn)槔顛槑V自己不會(huì)修手機(jī)，她也不知道情況，只好多買(mǎi)了一根排線；但下次去，她又碰到這種情況，就留意了起來(lái)，第三次去的時(shí)候，終于被她抓了個(gè)現(xiàn)行，她從此再也不去這家店里進(jìn)貨了。
還有一次，李崢嶸幫一個(gè)顧客帶光盤(pán)。沒(méi)想到買(mǎi)回去，光盤(pán)原來(lái)被刻過(guò)，雖然只有很少的內(nèi)容，但這種光盤(pán)被刻之后就再也不能接著刻了。李崢嶸拿著光盤(pán)去找那個(gè)供貨商，供貨商先是東拉西扯說(shuō)是哪個(gè)營(yíng)業(yè)員賣給她就讓她找哪個(gè)；李崢嶸說(shuō)，不行，是你這里買(mǎi)的，就找你，你那么多營(yíng)業(yè)員，萬(wàn)一她走了不回來(lái)了，我不是要等到頭發(fā)白了；供貨商又說(shuō)：幾塊錢(qián)的東西，你還來(lái)扯皮；李崢嶸說(shuō)：不是錢(qián)的問(wèn)題，是誠(chéng)信的問(wèn)題，我不能拿著錢(qián)買(mǎi)個(gè)水貨東西；供貨商說(shuō)：那你在光盤(pán)面上寫(xiě)了字，你要把它擦掉我就換；李崢嶸說(shuō)：我買(mǎi)的東西，就是我的，我愿意寫(xiě)就寫(xiě)，擦掉干什么，這本來(lái)就是個(gè)壞光盤(pán)，你還想拿著它害別人……
聽(tīng)著李崢嶸復(fù)述這一段，筆者感覺(jué)她簡(jiǎn)直就像在與供貨商斗智斗勇。李崢嶸苦笑著說(shuō)：“沒(méi)辦法，你要像我這樣，也會(huì)變得伶牙利齒的�！�
防騙之術(shù) 練就鷹眼巧應(yīng)對(duì)
做生意久了，碰到騙局是免不了的。但是李崢嶸在之前卻沒(méi)有想到這一招。就是幾天前，她為此損失了450元錢(qián)。
一天小店里先后進(jìn)來(lái)了三個(gè)青年，一個(gè)裝作看手機(jī)皮套，一個(gè)要買(mǎi)充值卡，另一個(gè)說(shuō)要上手機(jī)號(hào)。當(dāng)時(shí)李崢嶸與陶黑然都在店里，陶黑然被那個(gè)買(mǎi)手機(jī)皮套的人拉住問(wèn)這問(wèn)那，李崢嶸見(jiàn)買(mǎi)充值卡的人拿出了一個(gè)一百元的鈔票，就給他拿出一張100元的充值卡，可是那人說(shuō)要幾百元錢(qián)的充值卡，于是李崢嶸就拿出了450元的充值卡給他看；這時(shí)那個(gè)說(shuō)要上手機(jī)號(hào)的人借口說(shuō)這里沒(méi)有他要的號(hào)，就走出了店，一會(huì)兒，他又回來(lái)了，說(shuō)要再看看其他的手機(jī)號(hào)。于是李崢嶸低頭給他拿號(hào)，估計(jì)就在這時(shí)，那個(gè)要買(mǎi)手機(jī)號(hào)的人就用他剛才出去準(zhǔn)備好的廢卡換掉了李崢嶸店里的新卡，而且這些廢卡與新卡一模一樣，也分別是面值50元與100元的。
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