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　　個體之間在進行交往時通常保持的距離。這種距離受到個體之間由于相容關系不同而產(chǎn)生的情感距離的影響。人類學家霍爾認為“人際距離”可區(qū)分為4種：

　　一、親密距離（0-18英寸），通常用于父母與子女之間、情人或戀人之間，在此距離上雙方均可感受到對方的氣味、呼吸、體溫等私密性刺激。

 　　二、個人距離（1.5-4英尺），一般是用于朋友之間，此時，人們說話溫柔，可以感知大量的體語信息。

 　　三、社會距離（4-12英尺），用于具有公開關系而不是私人關系的個體之間，如上下級關系、顧客與售貨員之間、醫(yī)生與病人之間等。

 　　四、公眾距離（12-25英尺），用于進行正式交往的個體之間或陌生人之間，這些都有社會的標準或習俗。這時的溝通往往是單向的。

 　　1、20分鐘，消除距離感

　　我在美國生活了20年，在美國的時候我可以跟華人圈溝通得非常好，我曾經(jīng)做過兩大協(xié)會的創(chuàng)始會長。回到中國后，我同樣可以民營企業(yè)家在一起，我也可以跟國有企業(yè)一些領袖對話，我想說的是一個人的溝通能力是可以培養(yǎng)出來的。有一些留學生回來以后，他只愿意跟自己一個圈里的人溝通，一旦離開留學生那個圈子就不溝通了，把自己局限在一個小范圍之內(nèi)，這樣肯定是不行的。

　　還有在溝通之前，你一定要了解對方的背景，才能把話題接下去。如果你不了解對方的背景，你跟人溝通的時候就會碰到問題。比如，我碰到很多人面試的時候，到一家公司坐下來，就說老總您能不能跟我介紹一下，你們公司是干什么的，這樣的人基本第一關就死掉了。我今天見任何人，我都會先在網(wǎng)上，把這個人以及他的公司了解清楚。去了以后，我就會說你最近怎么樣，最近遇到了哪些問題，他就覺得我特別了解他，他就愿意跟我溝通。其實你只要花上20分鐘的時間，不需要任何人幫助，你就能把你需要的東西找到。就因為你20分鐘的努力，你就會讓你們之間的距離減小。