三、培養(yǎng)領導能力
領導能力好,不僅可抱牢工作,也助你在職場更上一層樓。
領導能力分為兩方面,一方面是對內整合公司的人力資源,適才適所,安置每個下屬在最適合他的職位,整合團隊一起達成公司訂定的目標;另一方面則是對外整合客戶的能力,和客戶建立良好關系,為公司創(chuàng)造最大利益。
如果是一直擔任專業(yè)職,或目前沒有管理經驗,可以先爭取擔任大型專案負責人(project leader),練習整合資源、內外及跨部門溝通協(xié)調等等能力。
四、確實的執(zhí)行力
訂出一個好策略固然重要,但是光有策略不夠,更重要是能執(zhí)行出成效,專家認為。執(zhí)行力好的人能將策略馬上赴諸執(zhí)行,并且過程中不斷追蹤確認,如果發(fā)現(xiàn)偏離了企業(yè)訂定的目標,就盡快調整修正執(zhí)行內容,以避免離目標愈來愈遠,浪費公司資源。
五、良好的溝通能力
不論什么職務和職位,都需要良好的溝通能力,而且藉由溝通表達,提高你在職場的能見度,讓你的工作能力和績效容易被主管和其他人看見,黑幼龍認為。
溝通能力的重要性絕不亞于其他專業(yè)能力,尤其關系升遷機會。
舉前臺灣惠普科技公司董事長何薇玲的例子,她當年在美國工作,公司升遷時沒有選上她,原因是上司認為她沒有發(fā)揮溝通能力,所以不確定她能勝任主管的職務,為此,讓她下決心要把溝通能力練好。
不論開會、參與討論、和主管面談或與外面的客戶接觸,都是鍛煉及表現(xiàn)溝通能力的好機會。不二法門是,事前就主題充分準備,最好事先練習說幾次,就不會一下子不曉得怎么開口,或說得條理不清,讓人聽不出重點。
此外,有人不想溝通,是擔心和別人意見不合,發(fā)生沖突,尤其怕得罪主管,其實可以運用溝通技巧化解難題,黑幼龍說。
例如當你和別人意見相左時,尤其是上司,不要直接把想法脫口而出,而是第一步,先表達你的“同理心”,表示你可以理解對方的想法,或為什么如此生氣,然后第二步,和對方站在一起,表達以前我的想法也和你一樣,認為事情應該這樣做,最后第三步,再把自己的想法講出來。利用這種漸進溝通的方法,往往可以把你的意見順利傳達給對方,也不會引起不悅。 |