品質(zhì)保證部經(jīng)理崗位工作說明書
一、崗位標識信息 崗位名稱:品質(zhì)保證部經(jīng)理 隸屬部門: 品質(zhì)保證部 崗位編碼: 直接上級: 生產(chǎn)副總經(jīng)理 工資等級: 直接下級: QC 、QA、QM主管,質(zhì)量監(jiān)督 可輪換崗位: 無 分析日期:
二、崗位工作概述 負責公司內(nèi)所有與品質(zhì)相關的工作,不斷降低質(zhì)量成本,實現(xiàn)公司指標。
三、工作職責與任務 (一)負責公司產(chǎn)品品質(zhì)保證 1.負責分供方材料進料質(zhì)量保證 (1)負責分供方資格的認可; (2)負責分供方的監(jiān)控、優(yōu)化、提升; (3)對于提交的有關原材料問題予以解決。 2.負責過程質(zhì)量控制 (1)設定公司整體質(zhì)量控制方案、分解任務; (2)監(jiān)控控制方案的實施情況及合格率變化,針對客觀實際進行修正。 3.負責最終質(zhì)量控制 (1)保證出貨符合客戶質(zhì)量要求; (2)清楚地了解客戶、行業(yè)標準,提升產(chǎn)品質(zhì)量; (3)針對客戶反饋信息,修正控制方案,杜絕重復問題發(fā)生。 (二)負責質(zhì)量體系運行控制 1.保證公司各項工作嚴格按照程序文件執(zhí)行; 2.制訂內(nèi)審計劃,監(jiān)控內(nèi)審工作,提交管理評審。 (三)培訓/指導/評估下屬及相關職能 1.培訓、指導 (1)培訓、指導產(chǎn)品標準和客戶需求; (2)分配工作,根據(jù)具體結(jié)果指導相應工作。 2.評估 (1)評估下屬工作效果; (2)評估相關工作職能工作效果。 (四)審核審批與體系有關的各類文件 1.維護現(xiàn)有文件有效性; 2.發(fā)生變更時,對已更新的文件的有效性進行評估,予以審批; 3.引入外來文件時,確認外來文件的有效性、適應性。 (五)執(zhí)行公司5S規(guī)范 (六)完成上級委派的其他任務
四、工作績效標準 (一)產(chǎn)品質(zhì)量符合公司業(yè)務計劃要求 (二)產(chǎn)品出貨符合客戶要求標準 1.內(nèi)部質(zhì)量體系運行有效,通過外部(客戶、第三方)審核; 2.下屬工作及績效符合公司要求。
五、崗位工作關系 (一)內(nèi)部關系 1.所受監(jiān)督:受總經(jīng)理、副總經(jīng)理的監(jiān)督; 2.所施監(jiān)督:對本部門下屬及相關職能進行監(jiān)督; 3.合作關系:與其它部門經(jīng)理發(fā)生聯(lián)系。 (二)外部關系 1. 在材料質(zhì)量控制方面與供應商發(fā)生聯(lián)系; 2.在產(chǎn)品質(zhì)量、回訪方面與客戶發(fā)生聯(lián)系; 3.在接受常規(guī)檢查和監(jiān)督、咨詢方面與產(chǎn)品認證機構、質(zhì)量認證機構發(fā)生聯(lián)系。
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