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會說話,少奮斗30年
ncymsd.com  2010-11-29 17:29:39  資訊來源:互聯(lián)網(wǎng)
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  十:不要對自己說“我是大學(xué)生”

  這點包涵了很多信息。

  1.不要認(rèn)為自己有多清高

  2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

  3.不要感覺低人一等

  4.不要等待別人的關(guān)懷

  5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口

  6.不要忘記搞清楚,公司究竟給自己的待遇是多少,老練些,這不是在做志愿者。

  品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ),也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外,人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費力不討好,不但得不到感激和回報,還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶,有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門,有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單,甚至被客戶奉為上賓。

     人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題,囿于篇幅,在這里只能結(jié)合我的切身體會做一些簡單的列舉,掛一漏萬在所難免了。

   1. 多給別人鼓勵和表揚,盡量避免批評、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認(rèn)錯。

  2. 要學(xué)會傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。

  3. 如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。

  4. 交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。

  5. 注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。

  6. 不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。

  7. 別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。

  8. 不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。

  9. 盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。

  10. 始終以微笑待人。

  11. 做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。

  12. 做一個脫離低級趣味的人。

  13. 跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。

  14. 轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。

  15. 要學(xué)會聆聽對方的弦外之音。也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。

  16. 拜訪別人一定要事先通知。

  17. 不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。

  18. 給別人打電話的時候,先問對方是否方便通話。

  19. 一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。

  20. 你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。

    21. 不要說尖酸刻薄的話。

  22. 牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。

  23. 嘗試著跟你討厭的人交往。

  24. 一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。

  25. 很多人在一起的時候,當(dāng)你與其中某個人交談,請不要無視其他人的存在。

  26. 要勇于認(rèn)錯。

  27. 以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。

  28. 給予他人同情和諒解。

  29. 盡可能用“建議”取代“命令”。

  30. 不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到







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