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    第九：不要推卸責任

    推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。

    我記得我小學里的一件事情。我一次作業(yè)沒有帶來，老師要訓斥我，說：你怎么老是作業(yè)不帶？

    我當時說：不是。。。。 當我正要支支吾吾時候，老師說：什么不是？你帶來了沒有？

    我說：沒有

    老師說：那不就是沒有帶！什么不是！就是！

    之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說了“不是”，仔細觀察一下周圍，你會發(fā)現(xiàn)，身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責問之后的第一反應。

    其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。

    另外一種情況，就是無論什么情況下，我指責一個人，他永遠是強調(diào)客觀。其實這點才是學生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。

    甲：為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告！

    乙：剛才c在打印，我在等他結(jié)束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看

    乙：還有點東西要修改

    乙：b也要把東西給副總，我因為等他

    乙：a他說我報告不用給副總看(a是乙的同級同事)

    乙：不知道副總在不在哦，他的門關(guān)著。

    乙：d他叫我?guī)退�打印文件！怪他�?d是乙的同級同事)

    乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。

    不愿意負責任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。

    第十：不要對自己說“我是大學生”

    這點包涵了很多信息。

    1。不要認為自己有多清高

    2。不要仍然以學生的標準要求自己

    3。不要感覺低人一等

    4。不要等待別人的關(guān)懷

    5。不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口

    6。不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。

    品格是處理好人際關(guān)系的基礎，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業(yè)務員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。

    人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會做一些簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。