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    兩點(diǎn)之間直線距離最短，但是在職場中婉轉(zhuǎn)的使用曲線溝通的方式往往能夠更加深入人心。

    A、曲線溝通讓我受益匪淺

    小秋，市場公關(guān)。

    我去年畢業(yè)后進(jìn)入了這家公司，在市場部工作。我頂頭上司是位女經(jīng)理，平時待人隨和。她讓我起草一個標(biāo)書，投標(biāo)一座寫字樓的裝修工程。接到任務(wù)后，我既興奮，又緊張，因?yàn)檫@是我第一次獨(dú)自制作標(biāo)書，稍有閃失就會影響競標(biāo)成功。加班加點(diǎn)，日夜不停，一周后我終于完成。懷揣這20多頁的標(biāo)書來到女上司辦公室，經(jīng)理粗略閱了一下，然后說：標(biāo)書先放這里，你先回去吧。

    標(biāo)書制作得怎么樣？她滿意嗎？這些我都心里沒有底兒，心里反而更加忐忑不安了。第二天早晨，上司那邊仍然沒有反應(yīng)。我知道以前也有這種情況，同事做的標(biāo)書交到上司那里沒有了任何音訊，最終結(jié)果是被否決了。正在我胡思亂想時，一個經(jīng)驗(yàn)豐富，也是我們部門資格最老的男同事過來關(guān)切地說：“小秋，你的標(biāo)書做得怎么樣了？需要我?guī)湍憧纯磫�？”我趕緊把自己備份的標(biāo)書拿給他。他用紅筆在標(biāo)書上做了大量修改，有些數(shù)據(jù)和資料做了重新矯正。用了整整一個下午，我們倆又把標(biāo)書重新做了一次。當(dāng)我再次把標(biāo)書送到上司手中時，我注意到她的臉上有一絲笑容閃過。后來，我們公司競標(biāo)成功，在慶功會上，上司表揚(yáng)我標(biāo)書做得好，立了很大功勞。

    我心里更加感激那位男同事了，后來我主動約請他吃飯。飯局中他告訴我，其實(shí)是經(jīng)理讓他幫助我的，并且告訴哪些地方需要改正和完善。男同事最后說：“可能是經(jīng)理怕直接告訴你會打擊你的積極性吧，所以采取了這種‘曲線溝通’方式”。此時，我才恍然大悟，對經(jīng)理充滿了敬意。

    職業(yè)顧問張林娜點(diǎn)評

    女上司同下屬溝通，尤其在批評或指出下屬工作失誤或不足時，最好采取曲線溝通的方式，言詞盡量委婉，語氣盡量平和，既不要傷害下屬的自尊心，又能促進(jìn)下屬工作的改進(jìn)和完善。表達(dá)方式上可靈活多樣，而不一定當(dāng)面說，也可以采取正面引導(dǎo)的方式，比如通過正確的好的方式引導(dǎo)和提醒下屬。當(dāng)然，作為女下屬，在同上司溝通時，更需要技巧。尤其是上司出現(xiàn)明顯失誤時，絕不要當(dāng)眾糾正甚至頂撞上司，要采用上司能接受的方式，比如單獨(dú)面談、E-MAIL、MSN 等。