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    也經(jīng)常聽人說到精細(xì)化和粗放型，如果從企業(yè)生命周期角度看，初期偏粗放，然后再慢慢精細(xì)化運作，比如質(zhì)量控制流程

    企業(yè)很小的時候，人少，一般靠信任式管理。信任，本身就是一種約束。這體現(xiàn)在上下班考勤、權(quán)限分配、績效考核等等。
    說說績效考核吧，績效考核的本意是為了提升績效(提醒你哪兒需要改進)，但實際上，一般都成為發(fā)放薪酬和辭退員工的手段(員工一般都這么理解)。這在無形中就暗示了一種雇用關(guān)系，助長員工的打工心態(tài)，還導(dǎo)致上下級間的隔閡、增強了彼此間的不信任。我覺得小企業(yè)對于某些崗位，完全可以放棄績效考核，特別是研發(fā)型團隊。
    暗示這個詞很微妙，就像你不會給你的上司送禮物，而上司可以給你送小禮物，這暗示了一種等級關(guān)系：我認(rèn)可你的成績(反之，你不會用認(rèn)可這種詞對上司吧)。這談不上什么辦公室政_治，我只是覺得，作為管理者，一定要留意自己行為的側(cè)面影響。影響力，往往不是紙上或口頭上，而是在我們的行為中。

    流程化，是一個很美妙的詞語，因為優(yōu)秀的大企業(yè)一般都是這么做的。流程化帶來效率的同時，必然要求分工明確，而分工明確往往就意味著組織要加人，而在企業(yè)創(chuàng)立初期加人是一件很艱難的事情。
    流程化的制定，本身就是一個漫長的優(yōu)化過程，而且，不同的業(yè)務(wù)、人員規(guī)模，往往業(yè)務(wù)流程是不一樣的。
    為什么說流程的制定是一個漫長的過程呢？就像你開車上班，你要設(shè)計出一條最佳線路，也是需要不斷嘗試的。我的意思是，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，不要一開始就上嚴(yán)格的流程，等到業(yè)務(wù)處理出現(xiàn)效率瓶頸時，再一步步優(yōu)化。漸進式改革，一般都比革_命好。